Häufig gestellte Fragen

Installieren Sie die Systeme auch vor Ort?
Die Hcontrol® Systeme werden im allgemeinen als „Selbstbaupaket“ verkauft. Dabei wird das System von uns fix und fertig verschickt. Sollten Sie das System vor Ort installiert haben wollen, dann besteht auch dazu die Möglichkeit. Wenn Sie uns eine Email mit den Adressdaten und einem Foto von der Situation vor Ort schicken, machen wir Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot nach Maß.

 

Was, wenn die Internetverbindung wegfällt?
Die Hcontrol Systeme verfügen über einen Flash (EDV) Speicher. Alle eingegebenen Nutzer, Codes und Zugangszeiträume sind lokal gespeichert. Das System funktioniert also einfach weiter, auch ohne Internetverbindung.

 

Was, wenn der Strom zeitweise ausfällt?
Wenn die Stromversorgung ausfällt, arbeitet das System nicht. Es werden wohl alle Nutzer und Codes gespeichert, so dass das System nach dem Stromausfall wieder weiterarbeitet. Es ist möglich, eine extra Fernbedienung mit zu liefern, mit der das System auch im Fall von Stromstörungen zu bedienen bleibt.

 

Kann die Tür auch mit dem Schlüssel geöffnet werden?
Bei den Hcontrol Systemen werden zwei Notschlüssel mitgeliefert, mit denen die Tür im Notfall auch manuell geöffnet werden kann.

 

Kann das Hcontrol auch das Nachtschloss bedienen?
Mit dem Hcontrol drahtlos, können sowohl das Tagschloss als auch das Nachtschloss bedient werden. Auch die meisten Mehrpunkt Verriegelungen können mit diesem Schloss bedient werden.

 

Kann das Hcontrol System auch im Ausland genutzt werden?
Ja, überall wo Internetmöglichkeiten vorhanden sind kann das Hcontrol System eingepasst werden. Im Moment laufen Systeme in Frankreich, Österreich, Deutschland, Tschechien, Belgien und den Niederlanden. Wenn kein (Kabel)Internet vorhanden ist, gibt es meistens die Möglichkeit für mobiles Internet.

 

Wie hoch sind die jährlichen Kosten und die Wartung für das System?
Das System ist Wartungsfrei. Es gibt keine weiteren Kosten für das System. Auch die Beratung ist bei uns gratis. Für die Verwaltung und das Buchungsmodul basiert auf Tagen bezahlen Sie jährlich 65,-- € (ohne Mwst.)

 

Meine Frage ist nicht dabei
Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. Wir geben Ihnen gerne und unverbindlich Antworten auf alle Ihre Fragen.