Frequently Asked Question

(See attachment on the right for english version)

Uw gasten ontvangen automatisch een pincode om de accomodatie te kunnen openen gedurende de geboekte periode. Via email blijft u op de hoogte van alle gebeurtenissen.

De beheerder en/of schoonmaak kunnen naast een pincode die altijd geldig is ook gebruik maken van een druppel of een app.

In dit artikel leggen we uit hoe je deze kan installeren voor je eigen administratie(s).

1. Installeren van de applicatie

Om de applicatie te kunnen installeren dien je toegang te hebben tot de App Store. Er komt in dit geval een marktkraampje boven in je menubalk van Booking Experts te staan. Indien je dit nog niet hebt, vraag Support om de App Store voor je te activeren.

1. Klik op het icoontje voor de App Store;
2. Kies vervolgens de Hcontrol App;

3. Klik bij de applicatie op +Installeer;

4. Hier zie je een overzicht van wat de applicatie allemaal kan inzien in je administratie(s);

5. Kies de administratie(s) waarvoor deze applicatie geïnstalleerd moet worden en klik op Installeer, vervolgens kom je op dit scherm terecht.

6. Via "Instellen Hcontrol systemen" kunnen de Hcontrol systemen worden gekoppeld.

7. Neem contact op met Hcontrol voor de instellingen. Deze instellingen ontvangt u bij de bestelling van de systemen.