Frequently Asked Question

U kunt inloggen via https://www.hcontrol.nl/planusr/user.php

De gebruikersnaam en het wachtwoord ontvangt u bij bestelling van het hcontrol systeem.

Als u ingelogd bent ziet u volgend scherm:

Indien u meerdere kalenders (Hcontrol systemen) heeft kunt u via Kalender Alle Kalenders de gewenste accomodatie kiezen.

De naam linksboven (in dit geval de Bosboerderij) is de kalender die nu aktief is.

Vervolgens kiest u bij Reserveringen "Zoeken". U ziet dan alle gemaakte reserveringen.

U kunt aan de rechterzijde een reservering bewerken (potlood) of bewerken (rode kruis). 24/7 betekent dat diegene altijd toegang heeft. Als u onder Reserveringen op Nieuw drukt krijgt u het volgende scherm:

Hier kunt u kiezen of u een email wilt als de code gebruikt wordt. Ook kunt u ervoor kiezen om iemand altijd toegang te geven (handig voor beheerder, schoonmaak en evt noodcodes).

Als u op Bewaren drukt wordt de reservering opgeslagen. Ipv op bewaren kunt u ook op Bevestigingsmail drukken. De gast krijgt dan een standaard mail met daarin de periode en de toegangscode. Deze bevestigingsmail is aan te passen onder Opties, Boekingen.

Als u klaar bent met het maken van de reserveringen drukt u op Update Hcontrol. Alle reserveringen worden dan naar het Hcontrol systeem gestuurd (in dit geval de Bosboerderij) en ziet u volgend scherm:

U ontvangt nu binnen 10 minuten een bevestiging van het Hcontrol systeem (per email) dat de codes zijn gewijzigd.